1.自動運転について

• ●燃料電池ユニットは、1日24時間連続して自動運転します。貯湯タンクがお湯でいっぱいの場合は、貯湯タンクのお湯をラジエータで放熱しながら運転を継続します。
  発電出力はお客さまのご使用される電力に応じて変化します。
  長期での旅行など、電気やお湯をしばらく使用しない場合には、リモコン操作により手動で運転を停止させることができます。
  ただし、手動による運転の停止は機器の耐久性維持の為、10回／年までを目安とし、10日以上不在にされる場合にご使用ください。

• ●お湯を10日以上使用しなかったときは、自動的に「不在停止」となります。
  エネファーム専用暖房給湯器の場合、リモコンの給湯ON／OFFスイッチを押すと、「不在停止」が解除されます。
  また、既設のエコジョーズに後付け設置した場合、給湯栓を開けると「不在停止」が解除されます。
• ●夏期に外気温が高いときに、電気使用・お湯使用が少ないと機器保護のため停止することがあります。
  この場合、リモコンにエラーコードを表示することがありますが、故障ではありません（停止後は自動で運転を再開しますので、操作は必要ありません。）。
• ●26日間連続して運転した後、27日目に1日以上、発電を停止します。これは、お客さま宅のガスメーターの保安機能を正常に作動させるためであり、故障ではありません。
  マークが出たら、すべてのガス機器（暖房も含む）を最低70分以上使用しないでください。
  また、マイコンメーターの誤警報を防ぐために、リモコン上に「01900」を表示し、1日以上燃料電池ユニットが停止する場合があります。
  停止後は自動で発電を再開しますので、操作は必要ありません。
• ●故障診断や機器保護運転により、自動的に停止し一定時間停止したままの場合があります。
• ●都市ガスや水の供給が停止しているときは、エネファームtypeSは発電できません。また、停電時の運転再開の条件や方法についてはカタログををご確認ください。

• ●夏期に外気温度が高いときに、電気使用・お湯使用が少ないと機器保護のため発電出力が自動的に下がることがあります。
• ●低出力から急に高出力に切り替わった場合は機器保護のために発電出力が自動的に下がる場合があります。
• ●ガスメーターの保安機能を正常に作動させるため、1日に2〜3回約6分間発電出力が低下します。
• ●燃料電池ユニットの内部センサー補正のため、発電出力が数分間0W程度に下がる場合があります。
• ●ご使用による経年劣化により、ある程度の発電効率・発電出力が低下します。

2.給湯について

• ●快適にお使いいただくためには給水元圧が0.2MPa以上必要です。0.2MPa以上でも、給水・給湯配管の長さや口径によっては、出湯の勢いが弱くなります。
  また、水栓は逆流防止弁付きのものをご使用ください。
  逆流防止弁付きの水栓を使用しない場合、給水側から給湯側へ逆流し、シャワーなどの給湯使用時に快適性が確保できないことがあります。

• ●エネファームtypeSからふろ、台所等への給湯配管が長い場合には、出湯まで時間がかかることがあります。

• ●エネファームtypeSは貯湯式であるため、水道直圧式の瞬間式給湯器よりも出湯の勢いが弱くなることがあります。
  また、エネファームtypeSからのふろ、台所等への給湯配管の長さや口径によっては、さらに出湯の勢いが弱まることがあります。

• ●発電時の熱の一部はエネファーム専用暖房給湯器に供給される水の予熱に利用しますが、給湯利用時は必ずエネファーム専用暖房給湯器にてガスを燃焼させてお湯をつくります。
  このほか、温水暖房のお湯は、すべてエネファーム専用暖房給湯器でガスを燃焼させてお湯をつくります。

• ※エネファーム専用暖房給湯器のかわりに、既設のエコジョーズを利用する場合もあります。

3.発電停止時におけるエネファームtypeSの電気やガスの消費について

• ●エネファームtypeSが発電を停止している場合でも、凍結防止のために、電気やガスを消費することがあります。

4.設置場所について

• ●エネファーム本体の周囲には、メンテナンス時の作業者の出入りや内部部品の脱着のため所定のスペースを確保してください。
  また、設置後にそのスペースを物置等で塞いでしまうと、メンテナンスを実施できない場合があります。

• ●エネファームtypeSの運転音による自宅や隣家の方の不眠等の事例が一部報告されています。
  隣家の近くなど運転音が特に気になる場所への設置はできるだけ避けてください。
• ●設置場所については、燃料電池実用化推進協議会が公開する「運転音に配慮した家庭用燃料電池コージェネレーションシステムの据付けガイドブック」をご参照ください。

5.定期点検について

• ●エネファームtypeSは最初の通電から約12.5年で定期点検（有償・約22万円（税込）／回）（点検費用は現時点での目安です。）を行う必要があります。
• ●定期点検を実施していない場合、発電を自動停止し、発電機能は使えなくなります（発電休止措置（有償）を行うことで、給湯および暖房機能は引き続きお使いいただけますが、エネファーム料金は適用できなくなります。）。
  また、定期点検実施以降も、毎年の点検（有償）を推奨いたします。

6.IoT機能について

• ●サービスのご利用には常時接続のインターネット環境が必要です。その他注意事項についてはカタログをご確認ください。
• ●IoT機能に関するWi-Fi接続や設定等は、安心サポートサービスの対象外です。有償無償を問わず対応いたしかねます。

7.販売について

• ●エネファームtypeSは、東邦ガスの都市ガス供給区域内において、家庭用用途向けに、東邦ガスが指定する販売店、施工店での販売・設置のみの販売とさせていただいております。

ご使用に際して

• ●ご使用の前に「取扱説明書」をよくお読みの上、正しくご使用ください。
• ●万一、ご使用中に異常な燃焼、臭気、音を感じられたときはあわてずに、すみやかに運転を停止してガス栓を閉じ、換気を十分に行った上で販売店または東邦ガスに連絡してください。
  絶対に火をつけたり、電気製品（換気扇その他）のスイッチの入・切や電源プラグの抜差しをしたり、電話（携帯電話を含みます。）を使用したりしないでください。
  炎や火花で引火し爆発事故をおこすことがあります。
• ●地震、火災が発生したときには、ただちにエネファームtypeSの運転を停止してください。
• ●運転中または停止後しばらくは、機器が高温になっている場合がありますので、やけどにご注意ください。
• ●入浴やシャワーの際には、熱いお湯でやけどの危険性がありますので、出始めのお湯は手や体にかけないなど注意してください。
• ●給湯栓の水を飲用される場合は、必ず一度沸騰させてください。また、熱いお湯が出てくるまでの水（配管にたまっている水）は飲用せずに雑用水としてください。
• ●水あかや凍結を防ぐため、長期間使用しない時または1年に1回程度、水抜きをしてください。
  その際は、お湯が残っているとやけどの危険性がありますので、取扱説明書に従い水抜きをしてください。
• ●強酸、強アルカリ洗剤および硫黄を含んだ入浴剤は、熱交換器が腐食する原因になりますので使用しないでください。
  また故障の原因となりますので循環アダプターのフィルターの掃除はこまめに行ってください。
• ●床暖房中の床面に長時間座ったり、寝そべると比較的低い温度でも皮膚障害を起こす危険があります。
  特に病人・高齢者・乳幼児・皮膚の弱い方などには、ご家族の方が十分にご注意ください。
• ●浴そうの循環アダプター付近でもぐったりすると体の一部や髪の毛などが吸い込まれておぼれたり、けがをするなど思わぬ事故につながります。
  特に小さなお子さまには注意してください。循環アダプターのフィルターをはずして使用しないでください。
• ●お客さま操作により頻繁に起動停止を繰り返すと故障の原因になる恐れがあり、安心サポートサービスの対象外になる場合があります。
• ●起動停止が許容回数を超える場合、故障を未然に防ぐため起動できなくなります。
  その場合、リモコン画面に表示が出ますので、東邦ガスまでご連絡ください。
• ●燃料電池の性能・寿命を維持するため、通常、起動に3～4時間、停止に3～5時間かかります。

据付けに際して

• ●据付工事に不備があると、ガス漏れ、水漏れや感電、火災の原因になりますので、ご自分での工事はなさらないで、専門の施工業者にお任せください。
  施工の際は、エネファームtypeSのアースが確実に取り付けられていることを確認してください。
• ●エネファームtypeSはご自分で分解、修理や改造などをしないでください。
  思わぬ事故や故障の原因になったりするほか、エネファームtypeSの安心サポートサービスを受けることができなくなります。
• ●給水には必ず水道水基準を満たした上水を使用し、地下水・井戸水・温泉水等をお使いにならないでください（上水道でも地下水を使用している場合があります。
  管轄の水道局に確認してください。）。
• ●人工炭酸泉装置、給水用水処理装置（軟水器・浄水器等）をエネファームtypeSの上流に設置しないでください。
• ●潮風や車などの排気ガス、機器の温風等が直接当たる場所へは設置しないでください。
• ●可燃性ガスの漏れる恐れがあるところやガソリン、ベンジン、灯油、接着剤など引火物のあるところへは据え付けないでください。
• ●エネファームtypeSの周辺には、可燃物（紙やプラスチック等）や引火物（ガソリン、灯油等）、修理点検の妨げになるものを置かないでください。
• ●系統に連系するタイプの蓄電池やV2Hシステムと併設する場合は、東邦ガスにご相談ください。
• ●蓄電池など他の分散電源と併設する場合は、東邦ガスにご相談ください。
• ●エネファームtypeSは、昼夜を問わず連続運転します。そのため、隣家に近い場所、寝室に近い場所など、運転音や振動で影響が出そうな場所への設置は避けてください。

給排気について

• ●不完全燃焼による一酸化炭素中毒を防ぐため、給気排気が十分にできる場所に設置してください。屋内設置はできません。
• ●給気口、排気口、換気口をものでふさがないでください。積雪や屋根から落ちた雪により給気口、排気口が塞がれないよう除雪などの処置を行ってください。
• ●排気ガスが屋内に入らないよう、建物の開口部との離隔距離を適切に確保してください。
• ●エネファームtypeSは大気に解放された屋外に設置してください。
  エネファームtypeSを板やビニールなどで囲んで閉塞状態にすると、排気ガスが滞留し一酸化炭素中毒等の原因となります。
• ●排気ガスが屋内に入らないよう、建物の給排気口や窓、建物内に連絡する配管や通気口等、建物の開口部との離隔距離を適切に確保してください。